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尊敬的訪(fǎng)客,歡迎您訪(fǎng)問(wèn)湘西州人民醫院網(wǎng)站,我們一直在關(guān)心您的健康!為您的健康服務(wù)!

病友飛鴻

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一封特殊的“郵件”

      2022年2月7日,新年上班第一天,投訴辦工作人員打開(kāi)醫院信訪(fǎng)投訴郵箱,收到了一封特殊的“郵件”,這次不是患者反映醫院?jiǎn)?wèn)題的投訴郵件,而是一名網(wǎng)名為“浩浩蕩蕩”的患者在1月29日往郵箱里發(fā)送一封標題為“感謝信”的郵件。具體如下:
      我是一名安徽學(xué)生,在吉首大學(xué)讀書(shū),2021年十月份我突發(fā)急性闌尾炎,住進(jìn)了湘西州人民醫院,在住院期間所有醫生護士也都很熱情,也讓我感到一絲絲的溫暖。特別要感謝住院部結算中心的一個(gè)小姐姐,在我辦理出院手續的時(shí)候,我又咨詢(xún)了一些醫療保險報銷(xiāo)的事情,窗口一個(gè)小姐姐很耐心的幫我講解怎么操作。作為一個(gè)外地人,此刻我真的感到了湘西人民的熱情,真心的特別的感謝。